• 01. DISEÑO WEB
• 02. POSICIONAMIENTO EN INTERNET
• 03. MARKETING ON-LINE
• 04. ALOJAMIENTO WEB
• 05. DOMINIOS
• 06. MANTENIMIENTO WEB
• 07. NOVEDADES

Espacio clientes

manuales

Configure su correo electrónico:

Puede descargar nuestros manuales para configurar usted mismo la cuenta o cuentas de correo que se han asignado a su dominio.

Manual para Outlook Express (PDF, 148 Kb)

Manual para Microsoft Outlook (PDF, 107 Kb)

Manual para Mozilla Thunderbird (PDF, 524 Kb)

 

problemas con el correo electrónico

Problemas corrientes con el correo electrónico:

Es posible que en alguna ocasión tenga problemas con su correo electrónico.
Algunas de las posibles causas más comunes del incorrecto funcionamiento del correo son:

• Compruebe que su cuenta de correo está correctamente instalada. Asegúrese de que el usuario y la contraseña son correctos y de que tiene activada la casilla "mi servidor requiere autenticación". Puede descargarse los manuales de configuración de correo indicados más arriba.
• ¿Ha instalado un nuevo antivirus?
  En caso de que lo haya hecho, debe asegurarse de que el cortafuegos de su antivirus no esté denegando la entrada o salida de correos.
• ¿Tiene conexión de ADSL con Telefónica?
  Es posible que Telefónica haya "capado" o cerrado el puerto 25. En este caso debe ponerse en contacto con su proveedor de ADSL y solicitarle que vuelva abrirle dicho puerto.
• Otros problemas con el ADSL de Telefónica pueden ser que no le permita usar otro smtp (Correo Saliente) que el proporcionado por Telefónica. En este caso también debe ponerse en contacto con su proveedor de ADSL.
• Para cualquier otro problema con el correo no dude en ponerse en contacto con nosotros.